Krediitit toimivat virtuaalivaluuttana, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa varauksia ja palveluita etukäteen Thrilissä.

Krediitit toimivat virtuaalisena valuuttana urheilupaikassasi. Jokainen krediittituote määrittää:

Kuinka monta krediittiä asiakas saa
Kuinka paljon asiakas maksaa niistä

Asiakkaat voivat käyttää ostamiaan krediittejä muiden kuin krediittituotteiden ostamiseen Thrilissä. Tämä yksinkertaistaa maksamista ja mahdollistaa ennakkoon maksetut edut.

➕ Krediittituotteen luominen

Siirry kohtaan Tuotteet > Krediittituotteet
Klikkaa Luo krediittituote
Täytä lomake:
- Nimi: Näkyy verkkokaupassa (esim. “50 krediittiä”)
- Tuote on saatavilla kaikissa toimipisteissä: Kun ruutu on valittuna, tuote myydään kaikissa yrityksesi toimipisteissä (ei vain siinä, jota tarkastelet). Jätä valitsematta, jos tuotteen kuuluu näkyä vain nykyisessä toimipisteessä.
- Hinta (alv 0 %): Summa, jonka asiakas maksaa (esim. 50 €)
- Saatavat krediitit: Kuinka monta krediittiä asiakas saa (esim. 50)
- Krediittien vanheneminen: Valitse, eivätkö krediitit vanhene lainkaan, vanhenevatko ne tietyn määrän päivien jälkeen vai valitun päivämäärän lopussa.
- Salli ostaminen lahjakorttina: Kun käytössä, asiakkaat voivat ostaa tuotteen lahjakorttina; henkilökunta voi myös luoda ja seurata lahjakortteja tuotteen Lahjakortit-välilehdellä. Lahjakortteja voivat ostaa myös asiakkaat, joilla ei ole Thril-tiliä. Heidän tarvitsee vain syöttää yhteystietonsa kassalla.
- Tila: Aseta Aktiivinen, jotta tuote näkyy ostettavissa

Huom! Krediittien ostossa ALV on lähtökohtaisesti 0%. Tämän vuoksi asiakkaan on kannattavaa ostaa krediittejä esimerkiksi ylijääneillä liikuntaeduilla.

👉 Klikkaa Luo.

ℹ️ Voit tarjota joustavia arvoja, esim. 50 krediittiä 40 €:lla, jolloin tuote toimii alennuksen tavoin.

🛠 Olemassa olevan krediittituotteen muokkaaminen

Klikkaa tuotteen nimeä listasta avataksesi sen tiedot
Valitse Muokkaa krediittituotetta
Voit muokata:
- Nimeä
- Tuote on saatavilla kaikissa toimipisteissä (koko yritys vs. vain nykyinen toimipiste)
- Hintaa
- Krediittien määrää
- Krediittien vanhenemista
- Lahjakortti- ja itselle-ostoasetuksia
- Aktiivinen / Ei aktiivinen -tilaa
Klikkaa Tallenna muutokset

📊 Tuotteen tietojen tarkastelu

Jokaisen krediittituotteen tietonäkymässä näet:

Hinnan ja tarjotut krediitit
Näkyvyyden kaupassa
Luonti- ja päivitysaikamerkinnät
Luoja (kuka urheilupaikan ylläpitäjistä loi tuotteen)
Tuotetunnuksen (ID)
Välilehden, jossa näkyvät kaikki kyseisen tuotteen ostot
Asetetun Krediittien vanheneminen -säännön
Lahjakortit-välilehden, kun Salli ostaminen lahjakorttina on käytössä: listaa myönnetyt lahjakortit ja kunkin lahjakortin Krediittien vanheneminen -tiedon; rivillä Lataa PDF tallentaa lahjakortista tulostettavan PDF-tiedoston (esim. sähköpostitse tai paperisena).

⏳ Krediittien vanheneminen

Käytä Krediittien vanheneminen -asetusta määrittääksesi, kuinka kauan saldolatauksesta saatavat krediitit ovat käytettävissä oston tai lahjakortin lunastuksen jälkeen.

Voit valita:

Ei vanhene: Tällä tuotteella ostetut krediitit eivät vanhene.
Vanhenemisaika päivissä: Krediitit vanhenevat valitun määrän päivien jälkeen. Tavallisissa saldolatauksissa aika lasketaan ostopäivästä. Lahjakorteissa aika lasketaan siitä, kun vastaanottaja lunastaa lahjakortin.
Viimeinen voimassaolopäivä: Krediitit vanhenevat valitun päivämäärän lopussa.

Jos tuotteen voi ostaa lahjakorttina, sama vanhenemissääntö näkyy tulostettavassa lahjakortti-PDF:ssä ja tuotteen Lahjakortit-välilehdellä. Päiväpohjaiset lahjakortit pysyvät lunastettavissa, kunnes ne käytetään, ja krediitit saavat viimeisen voimassaolopäivän vasta, kun lahjakortti lunastetaan.

💡 Jos haluat kampanjalahjakortin olevan voimassa vain tiettyyn määräpäivään asti, käytä Viimeinen voimassaolopäivä -vaihtoehtoa. Jos haluat jokaiselle vastaanottajalle saman verran käyttöaikaa lunastuksen jälkeen, käytä Vanhenemisaika päivissä -vaihtoehtoa.

🧾 Ostojen seuranta

Krediittituotteen tietonäkymän Ostot-välilehdellä näkyvät kaikki siihen liittyvät ostot.

Näin voit:

Nähdä, mitkä asiakkaat ovat ostaneet krediittejä
Seurata käyttötrendejä

🛑 Krediittituotteen poistaminen

Avaa tuotteen tietonäkymä
Klikkaa alhaalta Poista krediittituote

⚠️ Tämä toiminto on pysyvä eikä sitä voi peruuttaa. 👉 Huomio: Tämä ei poista jo ostettuja krediittejä asiakkaiden tileiltä.

✅ Parhaat käytännöt

Tarjoa useita tasoja (esim. 30, 50, 100 krediittiä), jotta asiakkailla on valinnanvaraa
Rohkaise suurempiin ostoihin tarjoamalla bonuskrediittejä (esim. 40 € → 50 krediittiä)
Käytä krediittejä yhdessä sarjakorttien tai jäsenyyksien kanssa kanta-asiakkaiden sitouttamiseksi

Krediittien manuaalinen lisääminen ja ALV asetukset

Kun liikuntapaikan työntekijä lisää krediittejä asiakkaalle manuaalisesti (esim. kompensaationa, kampanjan tai muun lahjuksen muodossa) täytyy portaalikäyttäjän valita oikea tapa käsitellä krediittien verotus. Tämä asetus määrää, maksetaanko ALV krediittien käytön yhteydessä vai ei.

🧮 Ohjeet krediittien antamiseen

Tarkastellessasi asiakkaan tietoja, avaa Krediitit-välilehti.
Valitse Lisää (tai Poista) muokataksesi asiakkaan krediittisaldon määrää.
Syötä lisättävä tai vähennettävä summa.
Krediittejä lisätessä, aseta myös:
- Krediittityyppi: valitse verotustapa (katso taulukko alta)
- Viimeinen voimassaolopäivä: aseta halutessasi päivämäärä, jonka jälkeen krediittejä ei voi enää käyttää. Jätä tyhjäksi, jos krediiteillä ei ole vanhentumisaikaa.
Klikkaa Luo transaktio viimeistelläksesi.

Vaihtoehto	Tarkoitus	ALVin käytäntö
“Käytön yhteydessä veloitettava ALV”	Näiden krediittien käyttäminen lisää arvonlisäveron maksun määrään	ALV lasketaan kassalla krediittien käytön yhteydessä
“Veroton lahja”	Näiden krediittien käyttäminen ei lisää arvonlisäveroa maksun määrään	Käsitellään verottomana lahjana / alennuksena. Krediittien käytön yhteydessä ei lasketa ALVia

💡 Jos asiakkaalla on krediittejä eri vanhentumisajoilla, aikaisimmin vanheneva erä käytetään aina ensin. Krediitit, joilla ei ole vanhentumisaikaa, käytetään viimeisenä. Krediitit-välilehden transaktiohistoriassa on Vanhenee-sarake, joka näyttää kunkin erän vanhentumisajan.

❓Mikä verotusmalli sopii yleisimpiin tilanteisiin

Kun saavut kohtaan “Käytön yhteydessä veloitettava ALV / Veroton lahja”, viittaa alla olevaan skenaariotaulukkoon päättääksesi, kumpi tila on sopiva. Käytä “Käytön yhteydessä veloitettava ALV” -vaihtoehtoa tilanteissa, joissa krediitteihin sovelletaan arvonlisäveroa niiden lunastamisen yhteydessä. Käytä “Veroton lahja” -vaihtoehtoa, kun kyseessä on todellinen ilmainen etu, johon ei liity arvonlisäveroa myöhemmässä vaiheessa.

Tilanne	Suositeltu verotustapa	Syy / Huomioitavaa
Krediittejä annetaan kompensaationa vahinkotilanteen seurauksena	Veroton lahja	Koska krediitit annetaan hyvityksenä, ei myyntinä, käytetään verotonta lahjaa.
Varaus peruutetaan ja hyvitetään krediitteinä	Käytön yhteydessä verotettava ALV	Alkuperäinen ALV palautetaan, minkä jälkeen hyvitykset lunastetaan uudestaan lunastushetken ALV:llä.
Urheilupaikka antaa asiakkaalle krediittejä lahjana.	Veroton lahja	Ei maksua asiakkaalta → käsitellään alennuksena tai etuna. Lunastuksesta ei tarvitse periä arvonlisäveroa.
Asiakas ostaa krediittejä (saldolataus)	Käytön yhteydessä verotettava ALV	Krediittiostos itsessään ei ole verollinen. Arvonlisäveroa sovelletaan, kun luottoja lunastetaan / käytetään palveluihin.
Asiakas maksaa 100€, mutta saa 120 arvosta krediittejä.	Käytön yhteydessä verotettava ALV	”Lisäarvo” on kuin markkinointibonus, ei erillinen veroton tuote. ALV:a sovelletaan lunastuksen yhteydessä täyteen palveluhintaan.
Jäsenyyden yhteydessä asiakas saa 50€ arvosta krediittejä	Veroton lahja	Hyvitysosuus on jäsenyyden hintaan sisältyvä etu eikä sitä myydä erikseen vastiketta vastaan → kohdellaan lahjana/alennuksena.
Asiakas ostaa krediittejä Thrilin ulkopuolella (esim. maksaa kassaan Kortilla / Epassilla)	Läht. koht. Käytön yhteydessä verotettava ALV, mutta yrityksen harkinnan mukaan myös Veroton lahja	Mikäli Thrilin ulkopuolella tapahtuvan maksun veloitus kyetään toteuttamaan niin, että asiakas ei maksun hetkellä maksa ALV:ia, valitaan "Käytön yhteydessä verotettava ALV". Tämän tulisi aina olla ensisijainen vaihtoehto, koska silloin krediiteille syntyy aina oikea ALV-määrä. Jos yritys on tilanteessa, missä esim. kassamaksuihin kirjautuu ALV, eli asiakas maksaa krediiteistä ALV:in ostohetkellä, voi yritys oman harkintansa mukaan kirjata krediitit verottomaksi lahjaksi. Tämä sisältää kuitenkin riskin, siitä että krediiteille ei kirjaudu lopulta oikeaa ALV-määrää, minkä vuoksi Thril ei suosittele tätä käytäntöä.

⚠️ Thril haluaa mahdollistaa asiakkailleen aina täysin lainmukaisen Arvonlisäverokäsittelyn. Thril ei kuitenkaan voi aukottomasti mahdollistaa ALV:ien lainmukaista käsittelyä, jos asiakasyritys mahdollistaa krediittien oston Thrilin lisäksi muita maksukanavia (esim. vanhat kassajärjestelmät) pitkin, jotka veloittevat krediittien ALV:in maksun hetkellä. Suosittelemme myymään krediitit Thrilin kautta, koska Thril mahdollistaa krediittiostoille käytön yhteydessä veloitettavan ALV:in oikean käsittelyn.

✅ Yhteenveto tapahtumapaikan henkilökunnalle

“Käytön yhteydessä veloitettava ALV” → ALV maksetaan vasta lunastuksen yhteydessä, krediittejä käytettäessä maksuvälineenä.

“Veroton lahja” → Krediitti on arvonlisäveroton (toimii kuin alennus tai lahja)

Valintasi krediittejä lisättäessä määrittää, miten niitä käsitellään myöhemmin, kun asiakas käyttää ne.

Saldolataukset