Sarjakortit

Sarjakortit Thrilissä ovat ennakkoon maksettuja paketteja, jotka antavat asiakkaalle tietyn määrän käyttöoikeuksia urheilulajien tai urheilupaikan varausten tekemiseen. Ne sopivat erinomaisesti urheilupaikoille, jotka haluavat tarjota vakituisille asiakkaille edullisemman tavan pelata.

---

✅ Mikä on sarjakortti?

Sarjakortilla asiakas voi kustantaa ennalta määritetyn määrän vuoroja urheilupaikassasi.

Sarjakortit:

• Maksetaan kerralla ja käytetään vähitellen
• Voivat sisältää rajoituksia (esim. vain arkipäivisin tai tiettyihin lajeihin)
• Näkyvät urheilupaikan Kaupassa, jos ne on merkitty aktiivisiksi
• Vanhenevat asetetun voimassaoloajan jälkeen (jos määritelty)

Joka kerta, kun asiakas tekee varauksen käyttäen sarjakorttia, yksi käyttökerta vähennetään kortin saldosta.

---

🛠 Sarjakortin luominen

Siirry kohtaan: Tuotteet → Sarjakortit → Luo sarjakortti

Täytä perustiedot:

• Nimi: Otsikko, joka näkyy asiakkaillesi
• Soveltuu kohteeseen: Valitse, mihin ostoihin kortti voidaan käyttää — Varaukset, Tapahtumat tai molemmat. Kortti täytyy merkitä tapahtumiin soveltuvaksi ennen kuin se voidaan valita tapahtuman asetuksissa.
• Kiintiötyyppi: Miten kortin käyttöraja lasketaan:
  • Käyttökerrat — rajoittaa käytettyjen kertojen kokonaismäärää.
  • Kestoon perustuva — rajoittaa käytettyä kokonaisaikaa (tunnit ja minuutit). Ei käytettävissä, kun kortti soveltuu tapahtumiin.
• Maksimikerrat: Montako kertaa (tai kokonaiskestoa, kestoperusteisilla korteilla) korttia voi käyttää. Vaihtoehtoisesti valitse Ei käyttörajaa, jos haluat poistaa käyttökertojen rajan kokonaan — korttia voi silloin käyttää rajoittamattoman määrän kertoja sen voimassaoloaikana.

  ⚠️ Varoitus: Sarjakortteja, joilla ei ole käyttörajaa, suositellaan vain hyvin lyhyille voimassaoloajoille. Suosittelemme vahvasti ottamaan käyttöön asetuksen Rajoita edut voimassaoloaikaan väärinkäytösten estämiseksi.

• Voimassaoloaika (päivinä): Kuinka kauan kortti on käytettävissä. Esimerkiksi "365" tarkoittaa, että kortti vanhenee 365 päivää ostopäivästä. Jos valitset myös Voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta, laskenta alkaa kortin ensimmäisestä käyttökerrasta ostopäivän sijaan. Tämä sopii tilanteisiin, joissa asiakkaat voivat ostaa kortin etukäteen ilman, että voimassaolo alkaa kulua ennen ensimmäistä varausta.
• Rajoita edut voimassaoloaikaan: Edellyttää, että sarjakortilla maksettava varaus tai tapahtuma alkaa kortin voimassaoloajan sisällä. Jos asetus ei ole käytössä, kortin tarvitsee olla voimassa vain silloin, kun sitä käytetään.
• Salli vain yksi osto asiakasta kohden: Estää samaa asiakasta ostamasta samaa sarjakorttia useammin kuin kerran Pro Shopissa (B2C). Rajoitus koskee vain asiakkaiden ostoja Pro Shopissa – B2B-puolen sisäiset toiminnot eivät kuulu tähän rajoitukseen. Asiakkaat, joilla on jo kortti, eivät näe sitä enää kaupassa.
• Hinta: Kortin kokonaishinta sisältäen alv:n
• Tila: Vain Aktiiviset kortit näkyvät ostettavissa Pro Shopissa

Aseta rajoituksia (valinnaisia mutta suositeltavia): Näillä rajoituksilla määrität, missä ja miten sarjakorttia voi käyttää:

• Lajit (esim. padel, sulkapallo)
• Tietyt resurssit (esim. Resurssi 1, Resurssi 2)
• Viikonpäivät
• Kellonajan rajaukset (esim. vain aamuvuorot)
• Varausten kestot (esim. 30 min, 60 min)

Klikkaa Luo sarjakortti, niin kortti julkaistaan Pro Shopiin.

---

🧑‍💼 Sarjakorttien hallinta

Klikkaa mitä tahansa listassa olevaa sarjakorttia nähdäksesi tai hallitaksesi sitä. Näet:

• Tiedot: Metadata, hinta ja näkyvyys
• Rajoitukset: Mitä varauksia kortti kattaa
• Ostot: Kenellä kortti on, kuinka monta kertaa sitä on käytetty ja milloin se on ostettu

---

✏️ Sarjakortin muokkaus tai poistaminen

• Klikkaa Muokkaa sarjakorttia päivittääksesi kenttiä tai rajoituksia
• Voit myös Poistaa sarjakortin, jos sitä ei enää tarvita

💡 Huom: Asiakkaiden jo ostamat kortit säilyvät käytössä, vaikka kortti poistettaisiin tai deaktivoitaisiin.

Jos otat Salli vain yksi osto asiakasta kohden -asetuksen käyttöön sen jälkeen, kun asiakkaat ovat jo ostaneet kortin, aiemmat ostot lasketaan mukaan yhden oston rajaan.

---

👥 Ostojen ja käytön seuranta

Kunkin sarjakortin Ostot-välilehdeltä:

• Näet listan asiakkaista, jotka ovat ostaneet kortin
• Seuraa käyttöä (esim. “3 / 10 käytetty”)
• Näe ostopäivämäärä

Tämä helpottaa asiakaspalvelua ja seurantaa.

---

🔄 Käyttötapaukset

• Kymppikortit säännöllisille pelaajille
• Kuukausikortit rajoituksilla (esim. vain arkipäivisin)
• Erikoistarjoukset tiettyihin tapahtumiin tai lajeihin
• Lyhytkestoiset henkilökunnan tai kumppaneiden käyttökortit ilman käyttörajaa (esim. voimassa 30 päivää, rajoittamaton käyttö)

---

✅ Parhaat käytännöt

• Nimeä kortit selkeästi (esim. Padel 10x Kortti tai Aamutenniskortti)
• Aseta järkevät rajoitukset väärinkäytön estämiseksi ja ruuhka-aikojen hallitsemiseksi
• Seuraa käyttöä ymmärtääksesi asiakaskäyttäytymistä ja kehitä tarjontaa sen perusteella

---

🎯 Yhteenveto

Sarjakortit tarjoavat joustavuutta sekä asiakkaille että urheilupaikoille. Ne parantavat kassavirtaa, lisäävät asiakasuskollisuutta ja rohkaisevat toistuviin vierailuihin – samalla hallinnollinen työ pysyy vähäisenä.